リラクゼーションは、ずっと誤解されてきた
リラクゼーションという言葉は、
長い間、同じ場所に閉じ込められてきました。
それは、
「癒し」「ご褒美」「贅沢」という枠です。
・スパ
・マッサージ
・アロマ
どれも価値のあるものです。
しかし、それらはリラクゼーションの一部でしかありません。
問題は、
リラクゼーションそのものが、
個人の消費行動として扱われ続けてきたことにあります。
「癒しビジネス」が抱える限界
癒しビジネスの多くは、
「疲れた人」を前提に設計されています。
・疲れたら、行く
・疲れたら、受ける
・疲れたら、買う
しかしそれは、
疲れる構造そのものには手を付けないということでもあります。
結果として、
疲れ → 癒し → また疲れる
という循環から抜け出せません。
このモデルでは、
リラクゼーションは社会を変える力を持てません。
事業にならなかった本当の理由
リラクゼーションが事業にならなかった理由は、
「需要がなかった」からではありません。
むしろ逆です。
あまりにも必要すぎて、
誰も構造として扱わなかったのです。
空気、水、インフラ。
それらは、日常に溶け込みすぎて、
意識されません。
リラクゼーションも、
本来はそのレイヤーに属する概念です。
しかし日本では、
それを「商品」に押し込めてしまった。
リラクゼーションは「結果」ではない
Relax Planning が定義するリラクゼーションは、
何かを受けた結果ではありません。
・移動の仕方
・荷物の状態
・街との距離感
それらが整った結果として、
自然に生まれる状態です。
だからこそ、
単発のサービスでは成立しない。
必要なのは、
仕組みそのものの再設計です。
AsCAL®は「癒し」を売っていない
AsCAL®が提供しているのは、
リラクゼーションサービスではありません。
荷物を預けるという、
極めてシンプルな行為。
しかしそれによって、
移動が変わり、
行動が変わり、
一日の質が変わります。
これは、
回復を阻害していた構造を取り除いているに過ぎません。
だから、誰にでも効く。
だから、都市単位で効く。
リラクゼーションを「事業」にするということ
リラクゼーションを事業にするとは、
癒しを売ることではありません。
疲れない前提を社会に組み込むことです。
それは派手ではありません。
即効性もありません。
しかし、
一度組み込まれると、
街も、人も、旅も変わります。
Relax Planning がやろうとしているのは、
その「当たり前」を、
もう一度設計し直すことです。
次回予告
次回は、
「なぜ、Relax PlanningがAsCAL®をやるのか」を扱います。
別会社ではなく、
別ブランドでもなく、
この会社がやる必然性。
そして、
relaxation.jp / relaxation.co.jp を持つ意味へと話を進めます。